Согласно вступившим в силу новым правилам провоза ручной клади, ее размер не может быть меньше пяти килограммов. На борт самолета можно взять с собой бесплатно целый список нужных и важных вещей. «360» изучил новые правила провоза ручной клади в салонах самолетов.
Сегодня вступили в силу новые правила провоза ручной клади в самолетах, связанные с . Теперь авиакомпании могут предложить пассажирам недорогие билеты, однако в них не будет включена стоимость багажа и их нельзя вернуть или обменять. Ручная кладь по-прежнему включена в любые виды билетов.
Новые поправки касаются, в первую очередь, невозвратных билетов. Согласно проекту, точный вес ручной клади устанавливает авиакомпания, однако он не может быть меньше пяти килограммов . Также авиаперевозчик сам устанавливает норму веса и размер пакетов с товарами из магазинов беспошлинной торговли duty free.
С собой на борт самолета помимо ручной клади можно взять (список бесплатных для перевозки предметов ): рюкзак, дамскую сумку или портфель, верхнюю одежду, букет цветов, детское питание для ребенка во время полета, костюм в портпледе, детскую люльку или коляску, костыли, трости и иные технические средства реабилитации, лекарства и товары, купленные в магазинах duty free.
Телефоны, фотоаппараты, другие электронные устройства, зонты и книги не включаются в качестве отдельной категории в список вещей, перевозимых сверх нормы, так как их можно убрать в дамскую сумочку, портфель или рюкзак. При возвратном билете никаких изменений нет.
Взвешивать или не взвешивать ручную кладь решает опять же авиакомпания. На вещи, с которыми пассажир собирается зайти в салон самолета, бирки «ручная кладь» больше вешать не будут. Также отменят маркировку ручной клади для пассажиров, пользующихся электронной регистрацией на рейс. Взвесить ручную кладь можно будет как на стойке регистрации, так и непосредственно перед выходом пассажира на посадку. Эти поправки касаются всех типов билетов.
Председатель «Союза пассажиров» Кирилл Янков прокомментировал телеканалу «360» новые правила провоза ручной клади. Он отметил, что с одной стороны, это очень позитивный шаг, а с другой, этим могут воспользоваться недобросовестные авиакомпании и сделать размер ручной клади максимально маленьким, чтобы вынудить пассажиров платить за багаж.
Есть стандарт, которого придерживается большинство авиакомпаний, он определен размерами полок для ручной клади в самолетах. Но ничто не мешает авиакомпании установить этот размер меньше, чтобы получить больше денег с пассажиров. Так что, возможно, следовало бы компаниям не давать права самостоятельно устанавливать максимальный размер
Кирилл Янков
20 июля правительственный законопроект. По нему из тарифов на авиаперевозки исключаются расходы, связанные с перевозкой багажа, при его отсутствии. Авторы инициативы предполагают, что закон поможет снизить стоимость авиабилетов, за счет возможности исключения из договоров с авиакомпаниями условия о наличии нормы провоза багажа без взимания дополнительной платы. При этом у путешественников остается право на бесплатную перевозку ручной клади и багажа массой не менее 10 килограммов на одного человека.
В Совете Федерации этот закон вызвал определенные споры. Так, сенатор Андрей Клишас заявил, что принятие данной инициативы приведет к ухудшению положения россиян и повышению цен на авиабилеты. Однако совет верхней палаты не поддержал такую позицию и отметил необходимость одобрения закона.
Багаж - это чемоданы, сумки, баулы, которые пассажиры сдают при регистрации, летят они в грузовом отсеке. Ручную кладь мы берем с собой в салон самолета..
Ручная кладь в самолете размеры и вес. Ч
то можно взять с собой в салон самолета
5 кг - минимальный вес ручной клади, которую пассажир может бесплатно взять с собой в самолет. До сих пор вес ручной клади вообще не был прописан ни в каких законах и правилах, все было отдано на откуп авиакомпаниям. С другой стороны, нормы меньше 5 кг ни у одного российского перевозчика нет (даже «Победа» буквально десять дней назад вписала 5 кг в свои правила). Больше - сколько угодно. У «Аэрофлота», например, 10 кг. Приказ не запрещает авиакомпаниям оставлять более щедрые нормы. И, конечно, 5 кг должны соотвествовать нормам авиационной безопасности (то есть жидкости - в емкостях до 100 мл).
Мобильные телефоны, фотоаппараты, ноутбуки и другие гаджеты, а также зонты и книги, исключили из списка вещей, которые можно взять в салон бесплатно СВЕРХ нормы ручной клади. Аргумент Минтранса: они могут быть убраны в дамскую сумочку, портфель или рюкзак. С мобильником - не вопрос, его и в карман можно положить, да и легкий он, перевеса не создаст. А вот профессиональная фотокамера или ноутбук, вместе взятые, вполне могут. В багаж технику не сдашь.
Новые правила провоза багажа, "Победа"
Если вы приобрели билет до 29.09.2017 (включая эту дату) на рейс, выполняемый после 30.09.2017 (включая эту дату), вы можете бесплатно провезти не более 10 кг Зарегистрированного багажа габаритами до 203 см в трех измерениях и Ручную кладь, предусмотренную пунктом 9.4 настоящих Правил.
Если вы приобрели билет после 30.09.2017 (включая эту дату), вы можете бесплатно провезти Ручную кладь в порядке, предусмотренном пунктами 9.4, 9.5, 9.7 настоящих Правил.
Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа определены в приложении 2 к Правилам.
Ввиду необходимости безопасного размещения Ручной клади всех Пассажиров в пассажирском салоне в соответствии с рекомендациями производителя воздушного судна, на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» применяются следующие ограничения на провоз Ручной клади:
общие габариты не более 36 x 30 x 27 сантиметров,
общий вес не более 5 килограммов.
Если вы не уверены в том, что ваша Ручная кладь соответствует установленным габаритам, поместите ее в механические измерители Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленные в аэропорту. Измерение Ручной клади необходимо произвести перед тем как пройти в зону досмотра пассажиров. Норма провоза Ручной клади применяется на каждого Пассажира отдельно и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых бесплатно.
|
Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна, на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании |
||||
|
Наименование услуги |
Веб‑сайт |
Колл‑центр |
Аэропорты РФ |
Аэропорты иностранных государств |
|---|---|---|---|---|
|
Зарегистрированный багаж, до 10 кг |
||||
|
Зарегистрированный багаж, до 20 кг |
||||
|
Доплата закаждый 1кг перевеса |
||||
|
Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 20 кг (за 1 место на 1 рейсе) |
||||
|
Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг |
||||
|
Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг |
||||
|
Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг |
||||
|
Музыкальный инструмент, за 1 место, не более 20 кг |
||||
Полные правила провоза багажа и ручной клади опубликованы на официальном сайте "Победы" .
Ручная кладь Аэрофлота, размеры и вес, 2017
Вещи, находящиеся при пассажире и перевозимые в салоне воздушного судна, вес и габариты которых установлены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна, называются ручная кладь.
Нормы провоза ручной клади в салоне воздушного судна на рейсах Аэрофлота: Бизнес - 1 место весом до 15 кг (в сумме трех измерений до 115 см), класс комфорт и класс эконом - 1 место весом до 10 кг (в сумме трех измерений до 115 см). Размеры клади не должны превышать 55 см. в длину, 40 см. в ширину, 20 см. в высоту.
Сверх установленной нормы провоза ручной клади дополнительно можно провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:
дамскую сумочку/мужской портфель, папку для бумаг, зонтик, трость, букет цветов, верхнюю одежду, портативный компьютер, фотоаппарат, видеокамеру, печатные издания для чтения в полете, детское питание для ребенка во время полета, детскую люльку при перевозе ребенка, костюм в портпледе, телефон сотовой связи, костыли, складные ходунки, сумку с покупками из магазина «Duty Free». Указанные вещи не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками.
Аэрофлот, багаж норма по весу 2017 эконом класса
|
Класс обслуживания/ группа тарифов |
Регистрируемый багаж (габариты не более 158 см по сумме 3-х измерений) |
Ручная кладь (габариты не более 115 см по сумме 3-х измерений) |
|---|---|---|
|
Класс Бизнес – все группы тарифов |
2 места не более 32 кг каждое |
1 место не более 15 кг |
|
Класс Комфорт – все группы тарифов |
2 места не более 23 кг каждое |
1 место не более 10 кг |
|
Класс Эконом – группа тарифов Премиум |
2 места не более 23 кг каждое |
1 место не более 10 кг |
|
Класс Эконом– все остальные группы тарифов |
1 место не более 23 кг |
1 место не более 10 кг |
11.10.2017, 13:45
С 05 ноября 2017 года в России вступили в силу изменения в Федеральных авиационных правилах (ФАП), внесенные Министерством транспорта РФ, в части провоза ручной клади в самолете. В измененных пунктах оговорены нормы бесплатного провоза ручной клади для невозвратных авиабилетов и перечень предметов, которые человек может пронести на борт самолета без дополнительной оплаты.
Каков минимальный вес ручной клади, которую пассажир сможет взять с собой в салон?Каждый пассажир сможет пронести в салон самолета ручную кладь весом не менее 5 кг. Этот лимит может быть увеличен перевозчиком.
Взять 5 кг на борт самолета можно при покупке авиабилетов по любому из тарифов:
- Невозвратный и безбагажный;
- Невозвратный, но с включенным багажом;
- Возвратный с багажом.
Минимальная норма веса багажа авиабилета по тарифу «с багажом» - 10 кг . Данная норма может быть увеличена перевозчиком.
Какие предметы можно взять в салон при перелете по «безбагажному тарифу»?
По «безбагажному тарифу» сверх минимальной нормы ручной клади можно взять на борт самолета:
- женскую сумку,
- мужской портфель,
- портплед,
- верхнюю одежду,
- детское питание,
- детскую коляску,
- букет цветов,
- лекарства,
- рюкзак.
- костыли,
- трости,
- ходунки,
- складные кресла-коляски
Для обеспечения безопасности пассажиров на борту самолета, вес и габариты рюкзака, который проносится в салон сверх лимита ручной клади в 5 кг, устанавливаются авиаперевозчиком самостоятельно.
Возможно ли, пронести в салон ноутбук или фотоаппарат?
Фотоаппарат, ноутбук (отнесен к «другим электронным устройствам»), телефон, зонт и книгу можно пронести на борт, только в том случае, если они убраны в ручную кладь - рюкзак или сумку.
Нужно ли доплачивать за покупки из duty free, проносимые в салон?
Нет. За товары, купленные в duty free, доплачивать не нужно. Пакет из магазина беспошлинной торговли можно бесплатно пронести на борт - сверх нормы ручной клади.
Обязан ли пассажир взвешивать ручную кладь?
По требованию сотрудников авиакомпаний пассажиры обязаны взвешивать ручную кладь непосредственно перед посадкой. Это делается в целях контроля за соблюдением габаритов ручной клади и дополнительных вещей у пассажиров, использующих электронную регистрацию на рейс.
В конце 2017 года президентом Путиным В.В. был подписан закон, вносящий правки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно принятому закону, российские авиакомпании вводят единые правила провоза багажа в самолете за исключением дочернего предприятия «Аэрофлота» - «Победы».
Актуальное! ✈
Ознакомимся, какие правила актуальны в 2019 году для провоза багажа в самолете.
Согласно принятому ноябрьскому закону новые нормы провоза багажа допускают для одного места сумку или чемодан весом до 30 кг. Разрешается меньше, больше - нет. На каждого пассажира оформляется индивидуальный багаж.
Важно! Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс. Чем выше класс билета, тем больше возможностей предоставляется по объему багажа.
На ребенка до двух лет можно оформить отдельный багаж. Вес сумки не должен превышать 10 кг.Единый мировой стандарт для всех авиакомпаний отсутствует. Ориентироваться стоит на страну, в которую пассажир летит. Например, при путешествии в Дубай запрещены к перевозке предметы и литературные издания религиозной направленности за исключением ислама. Также учитывайте ограничения каждой авиакомпании в отдельности.
Сверхнормативный багаж
Так, если пассажир приобрел билет эконом-класса, то он может провозить багаж весом до 23 кг. При большем грузе путешественник обязуется доплатить, но некоторые авиаперевозчики допускают небольшое превышение без доплаты.
Если вы заранее знаете, что багаж попадет в категорию сверхнормативного, уточняйте стоимость доплаты у вашего авиаперевозчика.
Багаж свыше 30 кг – тяжеловесный багаж
Провоз багажа в самолете: новые правила приравнивают вес более 30 кг к тяжеловесной категории. Ранее максимальный вес был до 32 кг.
За такие грузы следует доплачивать за каждый килограмм. Единых тарифов нет, каждая компания устанавливает цену на свое усмотрение.
Кроме превышения веса может быть превышение габаритов по сумме трех измерений. К таким вещам относят:
- горные лыжи и другой крупный спортивный инвентарь;
- музыкальные инструменты, например, гитара, контрабас;
- бытовую технику, например, холодильник.
Для перевоза таких грузов требуется предварительная договоренность с компанией. Перед рейсом свяжитесь со службой поддержи. В день вылет лучше заранее прибыть в аэропорт, так как на регистрацию особого груза потребуется больше времени.
Некоторые перевозчики разрешают провозить бесплатно горнолыжное снаряжение в зимнее время или доски для дайвинга на курорты.
Компании вправе отказать в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки слишком малы или оказалось недостаточно места.
Безбагажный билет
Ряд авиакомпаний поддерживают услугу безбагажного проезда. Согласно ему, пассажир летит лишь с ручной кладью. У такого способа есть как преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести низкую стоимость перелета. Негативная сторона - билеты невозвратные.
Объединённый багаж
Для пар, путешествующих семей, коллег и друзей есть услуга объединения багажа. Можно сложить все вещи в один чемодан, который будет числиться в качестве одного багажного места.
Хрупкий багаж
При перевозе стеклянной посуды, электроники и предметов декора многие пассажиры переживают за сохранность вещей, ведь чаще всего в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, кидают их в общую свалку.
В таких ситуациях путешественник может оформить багаж с пометкой «хрупкий». Для этого сообщите информацию при регистрации вещей, и чемодан не пустят по ленте. Его отнесут грузчики в багажное отделение.
Обратите внимание! Возможность оформления хрупкого багажа не гарантирует сохранность вещей пассажира.
Хрупкие вещи, соответствующие параметрам ручной клади, лучше взять в салон самолета. Главное, чтобы вещи не содержали в себе жидкость. От банок с вареньем и компотами придется отказаться, сдав их в багажное отделение.
Ручная кладь
Какой вес багажа разрешен в самолете? Вступившие в ноябре изменения в закон об авиаперелетах ограничили минимальный вес ручной клади. Ранее бесплатно можно было провезти не менее 10 кг для невозвратных и возвратных билетов, теперь граница от 5 кг.
Большинство перевозчиков позволяли проносить на борт чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении брали дополнительную плату.
Новый закон означает, что авиакомпания обязана брать в салон от 5 кг, но по желанию возможно увеличение веса в большую сторону. Например, «S7», «Ютейр» и «Аэрофлот» сообщали о намерении оставить прежние нормы в 10 кг.
На официальном сайте «Аэрофлота» в настоящий момент действуют следующие правила:
Кроме того, претерпел изменения список бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади. О них поговорим ниже.
Какие вещи можно брать в салон, НЕ оформляя как ручную кладь
Согласно старым требованиям разрешалось бесплатно брать в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления следующие вещи:
- костюм;
- ноутбук;
- видеокамеру;
- фотоаппарат;
- мобильный телефон;
- детское питание на время полета в неограниченном полете;
- переноска для малыша (складная люлька или складная коляска);
- книги, журналы, газеты;
- верхнюю одежду;
- женскую сумочку;
- портфель;
- папку с бумагами и документами;
- трость;
- костыли;
- зонтик;
- букет цветов.
Теперь из списка исключены зонтик, ноутбук и сотовый телефон. Министерство транспорта объяснило эти изменения возможностью убрать перечисленные предметы в сумку.
Кроме того, список бесплатных к провозу вещей дополнили новым предметом - рюкзаком. Руководство авиакомпании «Победа» подтвердили информацию о том, что будет разрешен провоз рюкзаков в случае, если его размер будет вписываться в установленные нормы компанией.
Для «Победы» ограничения по ручной клади составят 36×30×27, при этом минимальная стоимость билета начнется от пятисот рублей.
Вещи, разрешенные в ручной клади и при себе
Ряд предметов пассажир может пожеланию держать при себе или в ручной клади. К ним относятся:
- баллоны с содержанием углекислого газа (используются для активации искусственных конечностей);
- инструменты для ремонта очков, включая отвертку менее 50 мм длиной;
- зажигалка или неопасные спички (только при себе);
- кардиостимулятор;
- прочие фармацевтические приборы, в том числе на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Разрешено держать только при себе;
- игрушка-робот;
- бритвы, в том числе одноразовые;
- щипчики для завивки ресниц;
- нитроглицериновые таблетки или спрей для лечения;
- кислородные баллоны в медицинских целях;
- иглы для инъекций пассажиру, страдающего диабетом или специализированные лекарства.
Действия при потере
Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.
В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:
- Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
- Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
- Напишите заявление;
В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.
При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.
Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.
Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки - 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.
На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.
Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.
На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.
Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.
Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.